第一部分：系统设计的原则与技术要求：
一、设计原则：
页面清晰，色彩搭配合理，美观友好地展示商品；网页打开速度快；用户可以方便地查询和购买商品；用户可以方便地定义各种商品；强大地数据库系统，能保存各类信息；支持多种浏览器；
二、系统功能：
1、会员管理：会员要注册审批，注册会员程序简洁。后台可自定义会员类别，会员等级按会员购物的积分计算，等会员积分达到一定值，系统会自动将此会员升级。
2、商品的价格分为市场价、数码商城价
3、完全融合网上银行支付接口，程序支持网银在线或支付宝结算，可任意选者。
4、安全的管理员帐号登陆措施，后台登陆具有密码输入器功能，要保证系统的安全性。
5、商品3级分类，数据库备份等功能
6、方便的用户邮件、电话、在线等订货功能，方便为用户提供新的产品动态
7、管理员的级别可自定义，不同的管理员有不同的管理权限
8、广告管理，可设置文字、图片、FLASH等
9、实名购买，必须是注册后才能下单，系统自动生成订单，并且订单的执行情况，用户可以随时查询，不如“出库”“运输中”“结单”
10、强大的系统流量统计功能，可统计每天来访用户的IP地址、操作系统、访问来源、访问时间等等。
11、站内的留言管理，可及时地解答客户的购买与售后服务的问题，以便让客户买的放心，用的舒心。
12、库存自动计算功能，零库存商品可立即停止购买。
13、特别推荐商品可以根据后台自定义在首页中显示。
14、QQ呼应菜单功能，后台可以自动添加此功能。
15、站内的新闻系统
16、商城语言：简体中文
17、运行环境：WIN2000/XP/2003/VISTA
18、商品查询方式为：品牌查询、价格查询、应用类别查询。
19、系统商品采用类别与品牌相结合的方式展现给用户。
20、商品的检索分为品牌、类别、价格、（根据不同商品类别可选外观、尺寸、显卡、屏幕尺寸、颜色等特色检索方法）
21、建立商品比较系统，系统上任意两种同类别的商品可以进行比较
第二部分：系统首页设计框架
1、系统的LOGO，位置在屏幕左上角
2、栏目设置：第一行：“首页，品牌专卖，特色服务，装机大师，全部商品，”
第二行：“购物指南，配送方式，付款方式，售后服务，关于我们”，位置在屏幕正上侧
3、商品分类：此分类要能根据市场需要自定义删减与增加，位置在屏幕左侧
第一部分商品类别：电脑产品
电脑整机
笔记本电脑、笔记本附件、台式电脑、服务器、服务器配件、UPS电源
电脑主机配件
CPU、主板、内存、显卡、硬盘、光驱、机箱、机箱电源、风扇、音箱、声卡、显示器、键盘、鼠标
电脑外设：
摄像头、移动硬盘、闪存盘、耳麦、游戏设备、手写板、鼠标垫、电视盒
电脑软件：
系统软件、杀毒软件、游戏软件、办公软件、工具软件、教育软件
电脑附件
电脑桌、电脑椅、线缆、电源插座、数码清洁
网络产品
网线、交换机、路由器、防火墙、VPN、网络工具、
办公设备：
打印机、传真机、复印机、装订机、一体机、扫描仪、投影仪、碎纸机、考勤机、验钞机、塑封机、电子白板、电话机、录音笔、计算器、保险柜。
办公耗材：
纸张、硒鼓、墨盒、色带、墨粉、刻录盘片、书写工具
第二部分商品类别：数码产品
数码影像
数码相机、数码摄像机
时尚影音
MP3/MP4、电子词典、学习机、数码相框、网络影像设备、PDA
数码配件
存储卡、读卡器、相机包、三角架/云台、录像带、MP3/MP4配件、电池（充电器）、蓝牙、其它数码配件
第三部分商品类别：汽车电子
GPS产品
GPS汽车导航仪、GPS汽车定位仪。
车载电子
车载冰箱、车载吸尘器、车载按摩器、车载蓝牙、车载充电器、车载MP3、车载影音
汽车饰品
车内饰品
汽车护理用品、车内饰品、其它车载用品
特别提示：商品的大类别和小类别随着实际的经营情况，可以任意增减。
4、在首页设置 “推荐商品”区，“特价商品”区 “新货商品”区，降价商品，畅销商品
5、在首页设置“商城新闻”“商品知识及商品选购须知”（原用户评价）
6、设置售前咨询（电话、在线QQ）、订单核心（负责处理客户下单后 一直到 客户货物签收且货款收回，这期间的一切业务） 、维修核心
7、客户服务调查，定期针对客户需要进行调查
8、版权所有：2008数码；
9、友情链接：设置在主页的下面，内容为全国知名的数码系统及数码频道。
第四部分：首页设计内容的细节说明
1、品牌：HP 、 联想、 DELL、 IBM、方正、清华同方、SONY、华硕、明基、宏基、INTEL、微软、 漫步者、金士顿、山特、希捷、现代、金和田，诺亚舟，创新、超霸、纽曼、苹果、尼康、佳能、三星、松下、诺基亚、步步高、TCL、SANDISK、LG、飞利普，城际通，向导神等等
提示：以品牌的LOGO进行展示，可以按品牌查询商品，品牌及品牌商品可以任意增加与减少。
2、特色服务包括：代客采购（公开信息）、笔记本电脑维修（规则）、包年服务（规则）、礼品展示
◆代客采购：针对系统上没有的商品，接受客户的特殊订单。与客户建立交互式方式，与客户确认商品后，需客户先付款。蝶变科技专业的网上商城系统提供商竭力为中小企业打造一流的电子商务平台。
◆笔记本电脑维修：专门针对各品牌笔记本电脑的各项维修
◆包年服务：根据用户的不同设备，推出的全年的一揽子服务方案。
◆礼品：展示一些可以作为礼品的消费类电子或其它生活用品或代购卷。
3、装机大师：客户自助装机模式。
4、全部商品：系统上的所有商品在这里全部可以查到。
5、购物指南：
A、数码承诺：
⑴、数码系统所提供商品均为品牌行货。
⑵、所有商品明码标价，且质优价低。
⑶、商品的质量保证严格按厂商的保证书执行。
⑷、商品运输、配送的风险一律由数码承担（商品自提除外），客户收到货物如有损坏、与订单不符等情形，只要当场提出声明，数码立即予以更换。
⑸、客户购买的商品3日内，可以向数码申请无条件退货或换货，代客采购商品除外。但要保证包装无损（原厂包装）、商品外观无损（出厂外观）、商品性能无损（出厂性能）。期间所发生的配送费用由客户承担。
⑹、时间响应：
①、客户下单后，我们会在4小时内确认订单，确认订单方式为：网络、电话、传真、邮件。
②、订单确认后，4小时内送达客户；特殊商品24小时内送达客户；紧急商品2小时内送达，紧急商品配送费用客户承担。
B、客户订购商品须知：
⑴、 所购商品一律网上下单，但同时支持电话订购咨询与网络订购咨询，订购商品价格以您下订单时数码商城网上价格为准。
⑵、本系统采取会员实名注册方式。请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。
因如下情况造成订单延迟或无法配送等，数码商城将不承担任何责任：
②.客户提供错误信息和不详细的地址及联系人，造成无法联系；
③.货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用；
④.不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
⑶、 安全性：数码严格保证交易信息的安全，您的订单专门由数码商城授权员工处理
⑷、隐私权：数码商城尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的个人和订单信息泄露给任何第三方（国家司法机关调取除外）。从系统上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。
⑸、免责：如因不可抗力或其他数码商城无法控制的原因使商城销售系统崩溃或无法正常使用，数码商城不承担责任。但是数码商城会尽可能合理地协助处理善后事宜。
⑹、客户监督：数码商城会不断努力，竭诚为客户提供佳服务，同时服务的全过程愿意接受客户的监督。监督直拨电话：********
⑺、争议处理：数码商城单方赔偿的限额不超过客户订购产品的总价。如果客户与数码商城之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议或相关法律来解决，任何一方均可辽阳市法院提起诉讼。
C、购物流程：
本站商品、服务等信息供广大客户公开查询，但如何想购买本站商品就必须注册成为本站会员，会员要求实名注册。当然不购买商品时也可以注册成为本站会员。
⑴、会员注册：分为个人客户和企业客户两部分
①、个人客户基本信息包括：用户名、真实姓名（中文）、密码、确认密码、所属区域、常用电话（要求同时填写手机与座机）、电子邮件、送货地址。【同时每项信息后面要加简单解释】
②、企业客户基本信息包括：用户名用、采购者姓名（中文）、密码、确认密码、所属区域、采购者电话（要求同时填写手机与座机）、电子邮件、单位名称、单位地址、收货地址、收货电话。【同时每项信息后面要加简单解释】
③我已阅读并同意《数码商城用户协议》后，方能注册成功。
④数码商城用户协议 如下：
一、本站服务条款的确认和接纳
本站的各项电子服务的所有权和运作权归本站。本站提供的服务将完全按照其发布的章程、服务条款及操作规则严执行。用户必须完全同意所有服务条款并完成注册程序，才能成为本站的正式用户。
二、服务简介
本站运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供网络服务。同时，用户必须：
(1)自行配备上网的所需设备，包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。
(2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。
基于本站所提供的网络服务的重要性，用户应同意：
(1)提供详尽、准确的个人资料。
(2)不断更新注册资料，符合及时、详尽、准确的要求。
本站不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名， 除以下情况外：
(1)用户授权本站透露这些信息。
(2)相应的法律及程序要求本站提供用户的个人资料。
如果用户提供的资料包含有不正确的信息，本站保留结束用户使用网络服务资格的权利。
三、服务条款的修改和服务修订
本站有权在必要时修改服务条款，本站服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续享用网络服务，则视为接受服务条款的变动。本站保留随时修改或中断服务而不需知照用户的权利。本站行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。
四.用户隐私制度
尊重用户个人隐私是本站的一项基本政策。所以，作为对以上第二点个人注册资料分析的补充，本站一定不会在未经合法用户授权时公开、编辑或透露其注册资料及保存在本站中的非公开内容，除非有法律许可要求或本站在诚信的基础上认为透露这些信件在以下四种情况是必要的：
(1)遵守有关法律规定，遵从本站合法服务程序。
(2)保持维护本站的商标所有权。
(3)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
(4)符合其他相关的要求。
五、用户的帐号，密码和安全性
用户一旦注册成功，成为本站的合法用户，将得到一个密码和用户名。
用户将对用户名和密码安全负全部责任。另外，每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。
您可随时根据指示改变您的密码。
用户若发现任何非法使用用户名或存在安全漏洞的情况，请立即通告本站。
六、拒绝提供担保
用户个人对网络服务的使用承担风险。本站对此不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。本站不担保服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会受中断，对服务的及时性，安全性，出错发生都不作担保。本站对在本站上得到的任何商品购物服务或交易进程，不作担保。
七、有限责任
本站对任何直接、间接、偶然、特殊的损害不负责任，这些损害可能来自：不正当使用网络服务，在网上购买商品或进行同类型服务，在网上进行交易，非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动。这些行为都有可能会导致本站的形象受损，所以本站事先提出这种损害的可能性。
八、对用户信息的存储和限制
本站不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。本站有判定用户的行为是否符合本站服务条款的要求和精神的保留权利，如果用户违背了服务条款的规定，本站有中断对其提供网络服务的权利。
九、用户管理
用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于本站的国家法律、地方法律和国际法律标准的。用户必须遵循：
(1)从境内向外传输技术性资料时必须符合有关法规。
(2)使用网络服务不作非法用途。
(3)不干扰或混乱网络服务。
(4)遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。
用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等信息资料。另外，用户也不能传输何教唆他人构成犯罪行为的资料；不能传输助长不利条件和涉及国家安全的资料；不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的。 若用户的行为不 符合以上提到的服务条款，本站将作出独立判断立即取消用户服务帐 号。用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户若在本站上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，本站的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。
十、保障用户
同意保障和维护本站全体成员的利益，负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用，违反服务条款的损害补偿费用等。
十一、束服务
用户或本站可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。本站不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修改有
异议，或对本站的服务不满，可以行使如下权利：
(1)停止使用本站的网络服务。
(2)通告本站停止对该用户的服务。
结束用户服务后，用户使用网络服务的权利马上中止。从那时起，用户有权利，本站也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给户或第三方。
十二、通告
所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。
十三、.参与广告策划
用户在他们发表的信息中加入宣传资料或参与广告策划，在本站的免费服务上展示他们的产品，任何这类促销方法，包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的描述都只是在相应的用户和广告销售商之间发生。本站不承担任何责任，本站没有义务为这类广告销售负任何一部分的责任。
十四、网络服务内容的所有权
本站定义的网络服务内容包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表、广告中的全部内容；电子邮件的全部内容；本站为用户提供的其他信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。
所以，用户只能在本站和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。本站所有的文章版权归原文作者和本站共同所有，任何人需要转载本站的文章，必须征得原文作者或本站授权。
十五、法律
网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致，用户和本站一致同意服从高等法院所有管辖。如发生本站服务条款与中华人民共和国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。
十六、使用范围
用户名只限本人使用，如多人使用，帐户余额等出现的一切问题我司概不负责。
注意:
1、用户名少4位，多16位，仅可使用英文大小写字母、下划线“_”、数字。
2、请填写真实地址，以便我们准确给您发货。
⑵、订单提交：浏览要购买的商品，点击“购买”商品会自动添加到购物车里。如果需要更改商品数量，需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量，点击“更改”按钮即可更改商品数量；选好商品后点击“下一步”，进行详细填写，收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式、等信息。如有备注信息，请在下方的“备注信息”中留言，留言不得超过15字。确认无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号。可进入“订单核心”查看订单的执行情况。
⑶、订单状态：订单确认、配送方式确认、货款方式确认、出库状态、配送状态、收货确认、完成订单。
⑷、订单维护：取消订单、订单留言
D、会员制度
⑴、普通会员：所有在数码商城订购过商品的客户，均可成为数码的普通会员。
待遇：享受系统公布的所有服务及优惠
⑵、金牌会员：个人客户一年内累计消费15000元，企业客户一年内累计消费25000元，且一年内消费次数在4次以上者，可以升级为金牌会员，订单核心会通知您，需确认身份证号后进行升级。
待遇：1、年终礼品赠送，
2、享受不定期的，只针对金牌会员的商品优惠活动
3、享受下一年的电脑及其它数码产品的软件免费送修服务。
4、享受紧急商品的免费送货服务。
⑶、钻石会员：个人客户一年内累计消费30000元，企业客户一年内累计消费100000元，且一年内消费次数在6次以上者，可以升级为砖石会员，订单核心会通知您，需确认身份证号后进行升级
待遇：1、每年一次的客户答谢会，大礼赠送，不定期的礼品赠送。
2、享受数码专门的客户经理的管家式服务
3、享受电脑及其它数码产品的免费上门服务。
4、免收所有配送费用
6、配送方式：数码提供客户自提和送货上门两种配送方式
⑴、自提方式：
①、自提时间：周一至周日，09 ： 00 － 20 ： 00（如遇国家法定节假日，则以数码商城新闻发布放假时间为准。）
②、自提点设定：
◆配套网点
对于自提的客户，我公司接受现金、支票两种支付方式，客户验货后，货款直接交到自提点。
⑵、送货上门方式：
①、数码商城配备专门的配送人员，负责送货上门及设备的简单安装与调试工作。
②、送货时间：周一至周日，09 ： 00 － 17： 00（如遇国家法定节假日，则以数码商城新闻发布放假时间为准。）
③、区域划分及收费标准：
区域：
二级区域：
三级区域：
C：区域配送时限和费用标准
订单分类送货区域订单金额配送标准（节假日顺延）送货费用
普通订单区域≥100元上午订单下午送达，下午订单次日上午送达。免费
区域<100元同上10元
二级区域≥300元同上免费
二级区域<300元同上20元
三级区域≥1000元当天订单，次日送达免费
三级区域<1000元当天订单，次日送达50元
紧急订单区域≥500元双方协商同意的指定时间，一般指2小时之内免费
区域<500元同上20元
二级区域≥1500元双方协商同意的指定时间，一般指3小时之内免费
二级区域<1500元同上50元
三级区域≥3000元双方协商同意的指定时间，一般指5小时之内免费
三级区域<3000元同上100元
特殊订单所有区域所有金额双方协商同意的指定时间协商决定
7、付款方式：数码商城提供货到付款、银行转账、商业银行汇款，网络银行。
①、货到付款：数码的配送人员送货到客户，验货无误签单后，现金或支票直接交给公司的配送人员。
银行转账：
②商业银行汇款：
邮政绿卡：用户名：
卡号：
农业银行金穗卡：
交通银行太平洋卡：
银行长城卡：
建设银行龙卡：
工商银行牡丹卡
商业银行新兴卡：
8、售后服务：
数码商城所售商品均为正品行货，所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务，并严格执行生产厂商的保修规定。数码商城将严格按照国家三包政策，针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。您也可以享受数码商城提供的送修免费服务。各县区的自提点均为接收服务点，这样将大大缩减问题商品的处理时间。您可以到“维修核心“查询相关售后服务点的地址、联络方式，或直接拨打数码售后服务电话
9、关于我们：
⑴、公司简介：数码是一家B TO C模式的网络购物平台，是专门针对辽阳市的广大消费者，产品主要是3C消费类电子。
数码秉承：“以人为本，服务客户”的理念，不断丰富商品，提高服务质量，降低商品价格，让广大消费者足不出户，就能购买到满意的商品。并且限度地满足客户的不同需求，让客户购物变得快乐、轻松。
⑵、企业理念：“以人为本，服务客户”
⑶、企业文化：“以服务客户为核心，以降低客户采购成本为使命，以满足客户需求为责任，以客户满意为奖赏”
⑷、人才招聘：
联系我们：
