一、系统定位与品牌形象策划
针对公司现在的实际情况,蝶变科技项目组人员通过与公司相关人员充分沟通后,给此项目定性为“以安全、放心、新鲜的有机蔬菜为特色,可能增强用户体验;以B2C电子商务平台为依托,实现送货到家,货到付款;采用交互性用户平台相结合,提升用户对系统的黏性,从而促成多次订购;借助团购、限时抢购、秒杀等促销活动,强化订单转化率等形式,全面展开电子商务营销策略。”
系统定位:源于产品安全、放心、新鲜等特色,竭力打造有机蔬菜市场第一互联网品牌系统。
系统目标:使广大用户通过电子商务平台,实现有机蔬菜的在线订购,让平时只能在菜市场、超市买到的有机蔬菜走进千千万万个家庭。
二、项目开发重点实施内容
电子商务平台整体结构图,详情见附件“电子商务平台结构图.doc”
1.电子商务平台基本性搭建
电子商务平台主要有以下平台组成:
1.商品管理系统
2.评论管理系统
3.咨询管理系统
4.会员管理系统
5.会员等级系统
6.订单管理系统
7.分类管理系统
8.资讯公告管理系统
9.促销管理系统
10.支付方式管理系统
11.配送方式管理系统
12.库存管理系统
13.积分管理系统
14.积分礼品兑换管理系统
15.优惠券管理系统
16.数据库维护管理
17.短信管理系统
18.邮件管理系统
19.数据统计系统
20.搜索管理系统
21.省市地区管理系统
22.广告管理系统
23.帮助核心管理系统
24.权限管理系统
25.在线支付接口集成管理系统
26.产品多角度展示系统
27.参数筛选管理系统
28.系统日志管理系统
29.在线客服系统
2.团购模块的建立
根据公司有机蔬菜的物流配送情况,采用团购的形式比较适合公司目前的发展状况,分析如下:
(1)团购可以有效的控制时间,比如限时10天或15天,并且可自己定义时间,在这个时间范围内产生集体购买,统一配送,这样不仅延长了订单的处理时间,也减少的物流成本
(2)可以与其他比较知名的团购系统和团购导航系统进行资源共享,以公司的产品优势补其他系统产品劣势
三、项目开发时间表
商城开发周期为:四十个工作日
备注:由于页面设计与功能开发可以交互式进行,所以把总的开发时间压缩为四十个工作日
四、商城设计
商城设计以“
商城可信度”和“
用户体验度”为主题展开
商城可信度主要体现在页面设计上,第一感觉很重要,从视觉上充分体现企业文化、品牌形象及产品特色,取决于视觉冲击的要素有:设计风格、整体结构和色彩搭配,只要把握好这几项再加上我们对电子商务的实践经验,具体设计由设计师进行创意。
用户体验度是让用户在商城上能感受到与线下购物同样的感觉,这种感觉是根据客户自己的行为意识产生出来的,比如一个客户到门店买产品,他先想到,是需要哪种类型的产品,是蔬菜、粮油还是水果,接下来考虑要产地哪里,可能存在国产还是进口,然后是哪一种规格的,包装、价格,后再确认购买。
电子商务平台就是把这种线下的销售流程搬到网络上,从用户的行为出发,让用户轻松实现选择产品,填写配送地址,在线支付,物流,结算的过程。同时电子商城优于线下销售的核心点,主要体现在以下几个方面:
(1) 不会因为新增产品而扩充店面,电子商城的商品是无限添加,不受限制的。
(2) 减少了人员成本的投入
(3) 网络形象可以超越线下的实际形象,不过这要在体现企业文化与品牌形象的基础上。
(4) 用户群体提升,增加了一种产品订购的渠道。